为精准匹配学生住宿现实需求，补齐服务薄弱环节，持续升级后勤保障能力与社区治理水平，10月30日，公寓管理中心在“轻舍之家”活动室组织召开学生社区建设专题座谈交流会，面对面倾听学子住宿心声，广泛征集优化举措，稳步推动住宿服务提质增效。

公寓管理中心主任宋海波、副主任张雪峰与来自1号、2号、5号、6号、8号宿舍楼的10名学生代表围绕学生社区日常管理、服务升级等议题展开面对面交流，共同探讨社区治理的可行路径。

会场交流氛围坦诚热烈。学生代表结合日常住宿体验，围绕公共饮水设备运维、洗浴供水稳定性、卫生间渗漏治理、取暖设施启用时段等生活细节提出多项贴合实际的合理化诉求，充分反映出全体住宿学生的现实期盼。

针对同学们提出的各类诉求与改进建议，逐一记录、分类研判，能现场协调处置的事项现场给出明确答复；对需要多部门联动推进的共性难题，全部纳入后续重点跟进清单，明确后续反馈路径，不让任何一条合理建议落空。下一步，公寓管理中心将主动对接各职能部门，全程紧盯整改进度，闭环落实每一项合理诉求，真正做到事事有回音、件件有着落。

此次座谈会进一步打通了学生诉求的反馈渠道，精准锁定社区服务的提升方向，为精细化推进学生社区建设筑牢根基。接下来，公寓管理中心将坚守“以生为本、服务育人”的工作理念，常态化搭建师生沟通桥梁，持续完善住宿管理制度与后勤服务体系，扎实推进学生社区精细化、暖心化建设，全力打造安全舒心、温馨宜居的居住环境，为在校学子成长成才筑牢坚实的后勤支撑。

撰稿：张雪峰