为深入推进“一站式”学生社区提质增效工作，精准掌握学生的住宿诉求与社区优化建议，全面升级公寓后勤服务水平，2026年5月22日，公寓管理中心于文昌湖校区党团活动室组织召开了学生社区建设专题座谈会。

本次座谈会由公寓管理中心宋海波主任主持，系院辅导员代表、后勤服务商代表以及12号、13号公寓的20名学生代表共同参会，各方齐聚一堂面对面交流，共同探讨学生社区管理服务的优化方案。

会议期间，学生代表们结合自身日常住宿的实际情况，聚焦公寓基础设施维护、公共配套设施完善、日常住宿管理以及保洁物业服务等多个维度，逐一反映了生活中遇到的实际困难，并提出了切实可行的改进建议。参会工作人员对各项意见建议进行了细致梳理，并现场对学生提出的疑问一一作出解答，切实贯彻了即知即改、快速响应的服务准则。

对于超出公寓中心管理职权范围、需要其他部门协同处理的问题，工作人员已做好统一汇总与整理，后续将及时对接至相关职能部门，同时全程跟踪办理进度，确保学生的各项合理诉求能够得到有效落实。

展望未来，公寓管理中心将继续秉持“以生为本”的服务宗旨，不断拓宽学生意见反馈的渠道，严格落实诉求闭环管理机制，致力于营造安全整洁、温馨舒适的住宿环境，进一步夯实校园后勤住宿保障根基，为学生的成长成才保驾护航。

通讯员：张雪峰