在职业教育高质量发展的时代背景下，山东轻工职业学院以立德树人为根本任务，秉持“全员、全过程、全方位”育人理念，积极探索数字化转型路径，创新打造集服务、管理、育人、治理于一体的“一站式”学生社区综合数据管理平台。通过数字技术与教育管理的深度融合，学校实现了育人方式的系统重构，为新时代高职院校“三全育人”工作提供了鲜活样本。

一、服务集成化：全周期事务，“一站式”线上高效办理

“一站式”平台如同校园生活的“智慧管家”，全面覆盖学生从入学到离校的整个成长周期。自2022年起，学校依托平台实现新生在线选宿舍、床上用品和军训服线上申领功能，让学生足不出户即可完成宿舍选择与物资准备，到校后扫码领取，极大提升了入学体验的便捷性与智能化水平。

毕业离校模块同样实现流程再造，整合图书归还、费用结算等8个子流程，学生无需线下奔波，即可在线完成所有手续，真正实现“零跑动”。此外，“阳光小青接诉即办”系统全天候在线运行，自动分类处理学生的建议、投诉和报修请求，并实时追踪进度。截至2024年，该系统累计处理诉求5290件，平均响应时间仅2小时，满意度高达96%，切实做到“小事不出宿舍、问题不过夜”。

二、管理精细化：智能防控体系，筑牢校园安全防线

平台充分运用物联网、大数据、人工智能等先进技术，构建起立体化、智能化的三维安防防控网络，形成精准、高效的社区治理体系。

人脸识别门禁系统动态采集人员出入信息，结合晚归预警模块对学生归寝情况进行智能分析，一旦发现异常情况，立即触发三级预警机制，信息直达宿舍管理员、班主任和辅导员，实现快速响应与协同处置。同时，网格化巡查管理系统将物理空间与数字空间有机融合，公寓管理员通过扫描宿舍二维码即可获取所属院系、责任人等关键信息，大幅提升管理效率和问题处置速度。数据显示，违纪行为的平均处置时效由原来的8小时压缩至1.5小时内，显著提升了管理效能。

此外，校园内布设监控摄像头1628个、门禁系统420个、物联网温控开关1980个，全面覆盖重点区域，构建起一个反应灵敏、联动高效、安全可靠的“校园安全堡垒”，为学生营造安心、放心的学习生活环境。

三、育人协同化：数据驱动行为养成，赋能思想政治教育

平台不仅服务于管理，更深度融入育人全过程，成为推动“大思政”育人格局的重要支撑。

每日卫生检查数据自动生成宿舍排名，“月佳宿舍”“文明宿舍”评选更加科学透明，有效激发了学生自我管理、自我服务的积极性，促进了良好宿舍文化的形成。平台还构建学生成长数字画像，整合学习表现、生活行为、社交活动等16类行为标签，形成多维度的学生发展图谱，为辅导员开展个性化教育提供精准依据，助力因材施教、分类指导。

通过数据驱动的方式，平台有效降低了学生违纪率，增强了思想政治教育的针对性与实效性，真正实现了“管理即育人”的理念落地，让思想政治教育更有温度、更有力度。

四、治理现代化：五级协同联动，推进育人体系升级

平台打破传统管理壁垒，建立起宿舍管理员、班主任、辅导员、系院党组织及校级管理部门五级协同工作机制，推动育人资源高效整合、育人力量协同发力。

在宿舍调整、资源配置等工作中，管理人员可即时调取目标宿舍的关键信息，确保调整方案既合规又满足学生需求，体现了“管理服务化、服务育人化”的治理创新。通过平台的数据共享与流程优化，各层级之间沟通更加顺畅、决策更加科学，整体治理能力和服务水平显著提升。

结语：数字赋能育新人，数智平台启新程

山东轻工职业学院以“一站式”学生社区综合数据管理平台为抓手，持续深化数字化改革，全面推动服务集成化、管理精细化、育人协同化、治理现代化协同发展，开创了高职院校“三全育人”工作的崭新局面。

未来，学校将继续以数字技术为引擎，不断拓展育人场景、丰富育人内涵、提升育人效能，努力培养更多德技并修、适应产业发展的高素质技术技能人才，为区域经济发展和社会进步注入源源不断的青春动能。